Comment activer ou désactiver les alertes par courriel ou autres notifications
Notifications d’alarme OmniLogic :
- Un courriel est envoyé à l’utilisateur Omni lorsqu’une nouvelle alarme est générée et effacée par le contrôleur Omni.
- Les utilisateurs peuvent s’abonner ou se désabonner des notifications d’alarme en tout temps à partir du site Web OmniLogic. (Voir ci-dessous)
- Les notifications par message texte ne sont pas encore disponibles.
Pour vous inscrire ou vous désabonner de la notification d’alarme, rendez-vous sur www.haywardomnilogic.com et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Appuyez sur « Se connecter » pour continuer.
Allez à « profil » dans le coin supérieur droit.
Cliquez sur « Renseignement » sous « Profil ».
Pour choisir les courriels de notification d’alarme, sélectionnez le bouton radio « Recevoir un courriel ».
Appuyez ensuite sur le bouton « Enregistrer » pour confirmer la sélection.
Pour vous désabonner des courriels de notification d’alarme, désélectionnez le bouton radio « Recevoir un courriel », puis appuyez sur le bouton « Enregistrer » pour confirmer.
Pour obtenir de l’aide supplémentaire :
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, le sujet sur lequel vous avez besoin d’aide peut être abordé dans une FAQ située à l’adresse
Envoyez-nous un courriel :
Envoyez-nous par courriel une brève description du problème ainsi que
- Le message d’erreur spécifique, le cas échéant, a été affiché.
- Et votre identifiant MSP
À customerappsupport@hayward.com. Quelqu’un répondra dans les 24 à 48 heures.
