FAQ

Rehaussez votre piscine et votre paysage : des conseils et des solutions d’experts pour un plaisir sans interruption.

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Centre d’aide

Pompes de piscine

Cela peut être causé par une alimentation insuffisante en raison d’un fil sous-dimensionné ou d’une mauvaise connexion.  Vérifiez le câblage dans votre manuel du propriétaire. Votre compagnie d’électricité locale pourrait subir une baisse de puissance, surtout pendant une vague de chaleur.  Redémarrer...
Le moteur est doté d’un ventilateur de refroidissement interne qui peut être entendu. Lors de l’installation de votre pompe, il est conseillé d’examiner attentivement l’emplacement; sous une fenêtre de chambre, il se peut que l’emplacement ne soit pas idéal. Vibration des pieds de la pompe et de la base (où le/la…
Les moteurs Hayward sont câblés en usine en 240 volts, sauf si le moteur est en 120 volts SEULEMENT. Vérifiez la tension de l’alimentation entrante et assurez-vous que le moteur est câblé ou peut être câblé pour cette tension (la plaque signalétique sur le moteur aidera à fournir la tension et le câblage...
Si l’air retourne dans la piscine, il pourrait y avoir une fuite du côté aspiration de la pompe.  Vérifiez les éléments suivants qui peuvent provoquer l’entrée d’air dans le système :  Il peut être nécessaire de communiquer avec un détaillant autorisé Hayward pour une réparation. Le ...
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Nettoyeurs de piscine

Basse pression. Utiliser un raccord de test de pression pour vérifier la pression. Il devrait être d’environ 27 psi. Vérifiez l’écran de filtre, située à environ 2 pi du raccord mural.  Inspecter et nettoyer.  Si l’écran de filtre se bouche continuellement, vérifiez la piscine...
Utiliser un raccord de test de pression pour vérifier la pression. Il devrait être d’environ 27 psi. Le clapet de retenue de l'essorage est défectueux ou des débris se trouvent derrière la bille antiretour empêchant la fermeture complète de la bille dans le clapet antiretour. Communiquez avec votre détaillant autorisé Hayward Phantom...
Utiliser un raccord de test de pression pour vérifier la pression. Il devrait être d’environ 27 psi. Défaillance du boîtier d'engrenages.  Retirez le couvercle et déterminez si la came rouge se déplace pendant le fonctionnement. Assurez-vous que tous les tuyaux sont fixés à le boîtier d'engrenage.  Si ce n’est pas le cas...
Utiliser un raccord de test de pression pour vérifier la pression. Il devrait être d’environ 27 psi. Le commutateur de sélection du boîtier d'engrenage peut ne pas être connecté au commutateur à coulisse externe. Ouvrez le nettoyeur et rebranchez-le.  Communiquez avec votre détaillant autorisé Hayward Phantom...
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